LA WEB DE MI HOTEL NO ME SIGUE

antigua

 

Los primeros coches que salieron tenían forma de carromato, básicamente porque sus inventores sustituyeron los caballos por un motor, sin tener en cuenta aspectos del diseño que con la entrada de la propulsión mecánica ya no tenían sentido.

Lo mismo sucedió con las primeras webs, sustituimos el folleto físico por uno digital, sin aprovechar la potencia real del nuevo escenario.

Una y otra vez hemos ido renovando nuestro sitio web hoteleros y cada vez se acorta más su ciclo de vida, en 12–18 meses  pasamos de estar encantados con nuestro sitio web a darnos cuenta que nos hemos vuelto a quedar atrás. 

Obviamente el mundo online evoluciona con mucha velocidad y eso no lo podemos cambiar, pero si podemos paliar los costes que ello conlleva, a continuación unos consejos prácticos para que no nos pille el toro: 

LIMITAR LA INVERSIÓN

Evita los proyectos web que requieran de una gran inversión, tenemos que buscar soluciones que de pago por uso, nuestra web tiene que estar basada en una plataforma de gestión de contenidos (CMS) que evolucione con el tiempo sin que tengamos que pagar por ello. 

La tecnología ya no se compra, ahora se alquila (Saas), pagamos cuotas mientras la solución nos satisface, deberíamos trasladar el riesgo de obsolescencia al fabricante y evitar los picos de tesorería. 

EVITAR AL WEBERO AMBULANTE

Con la aparición de los CMS gratuitos (joomla, wordpress) han surgido diseñadores web de todas partes, que armados con estos gestores de contenidos se atreven con todo, a veces a precios muy tentadores. 

Otra característica de estos pseudo-profesionales es que desaparecen tan rápido como aparecen, dejándonos en herencia una web sin posibilidad de mantenimiento ni evolución, por lo que tendremos que descartarla.   

Nuestra recomendación eS contratar a empresas profesionales en diseño, programación, turismo y marketing online, sólo así tendremos un proyecto web eficiente y longevo. 

DISEÑO SOBRIO

Cada 6 meses surgen modas pasajeras en el diseño web que las grandes firmas popularizan en sus sitos web, olas a las que si no te subes parece que no eres nadie. Estas tendencias son adecuadas para empresas grandes con recursos suficientes para cambiar su web cada dia si quisieran, para negocios más pequeños esto no es posible. 

Por ello recomendamos hacer sitios web sobrios, sin estridencias ni recursos muy marcados, que serán los que harán que nuestro sitio goce de una larga vida. 

INVERTIR EN FOTOGRAFÍAS

El típico cliente que se nos acerca está descontento con la conversión de visitas a reservas en la web de su hotel, suele tener unas fotografías pésimas, fotos hechas con una cámara barata y por un amateur. 

Es común ver fotos con mala luz, mal encuadre, reflejos del flash, la silueta del fotógrafo reflejada en un espejo o cristal, objetos aleatorios (escobas, cajas), tipos con cara de susto,  arrugas en las sabanas y un largo etcétera de detalles que inconscientemente nos hacen descartar el hotel. 

AUTO-GESTIÓN

Tenemos que poder gestionar todos los contenidos de nuestro sitio web desde un panel de control, no someternos a la tiranía de la agencia web que nos cobra 100 € cada vez que queremos cambiar una coma, y como no tenemos otra alternativa acabamos pagando. 

VERSIÓN PARA MÓVILES / SMARTPHONES

Debemos asegurarnos que nuestra web genere automáticamente para cada una de las páginas del nuestro sitio una maquetación adecuada para los smartphones, es decir una maquetación en vertical que nos evite el scroll lateral y el molesto zoom in/out

 

Ventura Martí – CEO
www.witbooking.es